Q&A

よくあるご質問

当店に関するご質問や、
革製品に関するよくあるご質問をまとめています。

修理・メンテナンスについて

靴クリーニングは、何日くらいでできますか?
通常、3〜5日後のお渡しになります。
ただし、定休日や店舗の作業状況により、多少お時間をいただく場合がございます。
ご注文時にお引き取り日をお伝え致します。
ブーツのクリーニングもできますか?
もちろん可能です。ブーツのシーズンの前後にお持ち込みいただくお客様が多いです。
バッグクリーニングは何日かかりますか?
通常、2週間〜3週間後のお渡しになります。
ただし、定休日や店舗の作業状況により、多少お時間をいただく場合がございます。
ご注文時にお引き取り日をお伝え致します。
型崩れした靴も元に戻りますか?
水洗いをし、乾燥時に整形をしますので新品同様とまでは言えませんが、確実に良くなります。ただし状態によってはあまり効果を感じられないかもしれません。
革を水洗いして大丈夫ですか?
水洗いしても大丈夫です。しかし、洗った後の後のケアを間違えるとシミやカビの原因になる恐れがあります。当店ではオゾン水を使用して洗う事により殺菌・除菌しカビの除去・防止をします。その後にオゾン発生器付きの乾燥機を使用して乾かすことによって乾燥時にも殺菌・除菌をし、均一の温度で乾燥するので水ジミもつきません。

その他

クレジットカードでの支払いは可能でしょうか?
はい、使用可能です。主要なカードは使えますが一部使用できないものもあります。
当日仕上がりは可能ですか。
一部コースでは対応可能です。 詳しくは店舗までお問い合せ下さい。
正規部品の入手は可能ですか?
できません。正規店にご相談ください。

下記以外にご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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